Політика конфіденційності
stelgravan дбає про захист вашої особистої інформації
Загальні положення
Ця політика конфіденційності описує, як фітнес-центр stelgravan збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію. Ми поважаємо вашу приватність і зобов'язуємося захищати всі дані, які ви нам довіряєте.
Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не користуватися нашими послугами.
Яку інформацію ми збираємо
stelgravan може збирати наступну інформацію про вас:
Особиста інформація:
- Ім'я, прізвище та контактні дані
- Номер телефону та електронна адреса
- Дата народження та стать
- Інформація про стан здоров'я та фізичну підготовку
Інформація про використання послуг:
- Відвідування тренувань та груповий занять
- Тип обраного абонемента
- Історія платежів та фінансових операцій
- Коментарі та відгуки про наші послуги
Технічна інформація:
- IP-адреса та дані про пристрій
- Інформація про браузер та операційну систему
- Дані про використання вебсайту
Як ми використовуємо вашу інформацію
stelgravan використовує зібрану інформацію для наступних цілей:
Надання послуг:
- Реєстрація та ведення вашого особистого кабінету
- Обробка платежів та ведення фінансової звітності
- Складання індивідуальних програм тренувань
- Бронювання занять та надання доступу до обладнання
Комунікація:
- Відправлення важливих повідомлень про ваш абонемент
- Інформування про новини та акції stelgravan
- Надання технічної підтримки
- Проведення опитувань для покращення якості послуг
Аналітика та покращення:
- Аналіз використання наших послуг
- Розробка нових програм тренувань
- Покращення роботи вебсайту та мобільного додатку
- Проведення маркетингових досліджень
Захист інформації
stelgravan серйозно ставиться до захисту вашої особистої інформації. Ми використовуємо сучасні технологічні та організаційні заходи для забезпечення безпеки ваших даних.
Технічні заходи безпеки:
- Шифрування даних під час передачі та зберігання
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Контроль доступу до серверів та баз даних
- Резервне копіювання важливої інформації
Доступ до вашої особистої інформації мають лише уповноважені співробітники stelgravan, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності. Ми ніколи не продаємо та не передаємо ваші дані третім особам без вашої згоди, окрім випадків, передбачених законодавством.
Ваші права
Як клієнт stelgravan, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
Право на доступ
Ви можете запитати копію всієї інформації, яку ми про вас зберігаємо
Право на виправлення
Ви можете вимагати виправлення неточної або неповної інформації
Право на видалення
Ви можете попросити видалити ваші персональні дані за певних умов
Право на обмеження
Ви можете обмежити обробку ваших даних у певних випадках
Важливо: Для реалізації ваших прав зверніться до адміністрації stelgravan. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів та надамо відповідь.
Зміни в політиці
stelgravan може час від часу оновлювати цю політику конфіденційності для відповідності змінам у законодавстві або наших бізнес-процесах.
Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через наш вебсайт або електронну пошту. Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
Рекомендуємо періодично переглядати цю політику, щоб бути в курсі того, як stelgravan захищає вашу інформацію.
Контактна інформація
Якщо у вас є запитання про цю політику конфіденційності або про те, як stelgravan обробляє ваші персональні дані, будь ласка, зверніться до нас.
Способи зв'язку:
- Особисто в будь-якому фітнес-центрі stelgravan
- Через контактну форму на нашому вебсайті
- Надіславши листовий запит на офіційну адресу компанії
Час роботи служби підтримки:
Пн-Пт: 9:00 - 20:00, Сб-Нд: 10:00 - 18:00